L’ACSEL et l’IFOP ont présenté lors de la soirée des Acsel du numérique la seconde édition du Baromètre des dirigeants de l’économie numérique 30 mars 2011 Dans un secteur en forte croissance,81% des dirigeants de l’économie numérique en...
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Mission d’étude en Californie l’ACSEL Territoires sur de nouveaux terminaux, riches en technologie, en ergonomie ou en mode conversationnel ; Territoires sur de nouvelles applications porteuses de services, de divertissements, d’informations ; Territoires...
Commission BtoB Gérer sa e-réputation et optimiser sa présence sur les réseaux sociaux En coopération avec l’APECA et GS1 E-réputation, médias sociaux, blogs, web 2.0, veille, … un vocabulaire utilisé quotidiennement, que beaucoup d’acteurs de...
avec Voyages-sncf.com, PriceMinister, IP-Label et Baker&McKenzie Transformation du SI des sites de e-commerce Retour d’expérience et vision des DSI de Voyages-sncf.com et PriceMinister Le 22 mars 2011 Lors de notre premier rendez-vous, nous étions allés à la...
Comment la mobilité bouleverse la relation client Conférence l’ACSEL 29 mars de 12h30 à 13h15 Plateau TV1 La mobilité est en train de bouleverser la relation client en créant de nouveaux modes de relations et services. – Quel panorama peut-on faire sur...
Commission RÉSEAUX ET SERVICES CLUB CLOUD COMPUTING Le point de vue opérationnel des utilisateurs et des experts ! Transformation du SI des sites de e-commerce Retour d’expérience et vision des DSI de Voyages-SNCF.COM et PriceMinister Lors de notre...
Quant le Smartphone bouleverse la relation client Conférence en partenariat avec l’ACSEL 6 avril de 15h45 à 16h45 Identités, moyens de paiement, promotion, fidélisation, assistance, suivi client… en modifiant l’accès à la consommation le succès des...
Commission MOYENS DE PAIEMENT & SERVICES FINANCIERS Paiements des petits montants Présentation des résultats de la consultation réalisée auprès d’acteurs de la vente de biens et de services de petits montants Dans le cadre de la...
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