Commission BtoB

Commerce multicanal :

un axe clé des entreprises B2B

Présentation du premier Baromètre multicanal B2B
Hybris & Keyrus Management

Comment les entreprises B2B se préparent au challenge du commerce professionnel multi canal

Membre de la commission B2B de l’ACSEL, Hybris présente à l’attention des membres de l’Association le premier baromètre multicanal B2B.

• Les entreprises B2B en France sont en pleine réflexion sur leur stratégie commerciale : multi mono canal ou réel multi canal ? Quelle est la stratégie la plus efficace pour gagner des parts de marché ? Comment proposer un message cohérent à des clients dont les habitudes de consommation changent.

• La frontière entre le B2B et le B2C tend à disparaître

• Les réseaux de distribution doivent profiter de leur avance sur les canaux traditionnels (off line) et capitaliser sur les nouveaux canaux (on line) ; les marques cherchent un engagement direct avec le consommateur.

Le premier baromètre multicanal B2B, conduit auprès de plus de 100 entreprises B2B au cours de l’été dernier, a été réalisé à l’initiative de Hybris Software, important acteur sur le marché des logiciels de commerce multicanal, et Keyrus Management.

La présentation des résultats sera suivie par celle du retour d’expérience du Groupe Rexel, réseau mondial de distribution de matériel électrique à destination des professionnels, par Stéphane Clarion, Directeur e-commerce (Groupe Rexel), membre du Bureau de l’ACSEL.

Un exemplaire du Baromètre sera offert aux participants de la réunion en fin de présentation.